วิศวกรเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เป็นตำแหน่งที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะทางในระดับสูง ดังนั้นคำถามสัมภาษณ์จึงมักเน้นไปที่ความรู้ ประสบการณ์การทำงาน และความสามารถในการใช้เทคโนโลยี

แล้วจะตอบได้ดีและสร้างความประทับใจให้นายจ้างได้อย่างไร ในบทความนี้งานมินโตกุให้ตัวอย่างคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์วิศวกรไอทีที่พบบ่อย คอยติดตาม!

วิศวกรไอทีทำงานในญี่ปุ่น

คุณเชี่ยวชาญภาษาการเขียนโปรแกรมใด

คำถามนี้คือการประเมินความเหมาะสมของคุณต่อข้อกำหนดของบริษัท ดังนั้นก่อนไปสัมภาษณ์ คุณควรตรวจสอบรายละเอียดงานอย่างละเอียดและระบุทักษะและประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างคำตอบ:

ฉันมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับ Java, C++, JavaScript, C#, Ruby และ Python ในบรรดาภาษาการเขียนโปรแกรมเหล่านี้ เขาคุ้นเคยกับ Java, C# และ C++ เป็นพิเศษ ในงานก่อนหน้านี้ ฉันใช้ Java เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันที่ทำงานบนหลายแพลตฟอร์มเป็นหลัก ฉันยังใช้ C++ เพื่อพัฒนาระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อทำงานกับแอปพลิเคชันที่ฉันออกแบบ ฉันยังมีประสบการณ์ในการใช้ C# เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเมื่อพัฒนาแอปและซอฟต์แวร์บนเว็บ

โปรดบอกเราเกี่ยวกับโครงการที่ประสบความสำเร็จล่าสุดที่คุณทำอยู่

สำหรับวิศวกรไอที การคิดในการแก้ปัญหาถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากในการกำหนดความสำเร็จของโครงการ ดังนั้นในคำถามนี้จำเป็นต้องให้รายละเอียดและเน้นย้ำถึงวิธีการรักษาที่จะใช้เพื่อให้นายจ้างสามารถประเมินความรู้และความสามารถในการทำงานของคุณได้อย่างเป็นกลาง

ใช้การตอบสนองแบบจำลอง STAR ดังต่อไปนี้

สถานการณ์: แนะนำปัญหาหรือเหตุการณ์ที่คุณกำลังเผชิญ สถานการณ์คืออะไร อยู่ที่ไหน และใครอยู่ในสถานการณ์นั้น
งาน: ความรับผิดชอบของคุณ บทบาทของคุณในสถานการณ์
การดำเนินการ: สิ่งที่คุณทำเพื่อแก้ไขปัญหาและทำงานให้เสร็จสิ้น
ผลลัพธ์: ผลลัพธ์ที่ได้หลังสถานการณ์ (พร้อมข้อมูลสนับสนุน)

ตัวอย่างคำตอบ:

ที่บริษัทเดิมของฉัน ฉันได้พัฒนาโปรแกรมการเรียนรู้และการฝึกอบรมออนไลน์ภายในสำหรับพนักงาน โปรแกรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสมในหัวข้อเฉพาะ เช่น การบริการลูกค้า การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และจริยธรรมในที่ทำงาน ฉันเริ่มต้นด้วยการค้นคว้าระบบการฝึกอบรมอื่นๆ ที่คล้ายกันเพื่อให้เข้าใจชัดเจนว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล จากนั้นฉันก็เขียนโปรแกรมง่ายๆ โดยใช้ Java และใช้เพื่ออัพโหลดหลักสูตรการฝึกอบรม

หลังจากทดสอบโปรแกรมง่ายๆ แล้ว พวกเขาได้เพิ่มองค์ประกอบต่างๆ เช่น เกมและคำถามแบบทดสอบเชิงโต้ตอบเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วม โปรแกรมนี้ได้รับการตอบรับอย่างดีจากพนักงาน โดยพบว่าอัตราการปิดการบริการลูกค้าเพิ่มขึ้น 25% หลังจากที่สมาชิกในทีมทั้งหมดสำเร็จหลักสูตรที่จำเป็นแล้ว

แต่งกายให้เหมาะสมเพื่อสัมภาษณ์ตำแหน่งวิศวกรไอทีในญี่ปุ่น

คำจำกัดความของโครงการที่ประสบความสำเร็จของคุณคืออะไร?

แม้ว่างานหลักของวิศวกรไอทีคือการสร้างซอฟต์แวร์คุณภาพสูง แต่พวกเขายังคงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงตามความต้องการของลูกค้าและนำคุณค่ามาสู่ธุรกิจ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ว่าซอฟต์แวร์จะดีแค่ไหน มันก็ไม่มีความหมายหากไม่สามารถขายในตลาดได้

อย่างไรก็ตาม วิศวกรจำนวนมากมักจะทำงานด้านเทคนิคได้ดีเท่านั้น และลืมคำนึงถึงการนำไปประยุกต์ใช้จริง จากคำถามนี้ นายจ้างต้องการทราบว่าคุณมีใจเรื่องการเงินหรือไม่ นี่เป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของโครงการด้วย

ตัวอย่างคำตอบ:

คุณสามารถระบุตัวชี้วัดความสำเร็จได้ก่อนที่โครงการจะเริ่มต้นเสียอีก ฉันระบุตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่เราคาดว่าจะมีผลกระทบ และเริ่มรวบรวมข้อมูลเพื่อสร้างแนวคิด แนวคิดเหล่านี้ถูกนำเสนอเป็นสมมติฐานที่เป็นเท็จ ตัวอย่างเช่น ``เราเชื่อว่าการลดขั้นตอนการชำระเงินจะเป็นการเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันที่นำไปสู่ยอดขาย'' การเพิ่มขึ้น 2% ถือเป็นสัญญาณที่ดี ซึ่งจะทำให้ทีมตระหนักถึงผลกระทบของโครงการต่อผลกำไรของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

คุณจะมีส่วนร่วมกับบริษัทของเราได้อย่างไร?

ด้วยคำถามนี้ นายจ้างต้องการทราบว่าคุณสามารถใช้ความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ก่อนหน้าเพื่อเติมเต็มตำแหน่งที่คุณสมัครได้อย่างไร

ดังนั้นจงแสดงความกระตือรือร้นและให้คำแนะนำโดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ฉันเชื่อว่าฉันจะสามารถใช้ทักษะความเป็นผู้นำที่ฉันมีส่วนร่วม เช่น ``ดำเนินการอย่างราบรื่นกับโครงการขนาดใหญ่และการจัดทีมพัฒนา'' ในงานของฉัน เนื่องจากพวกเขาเข้าใจพื้นฐานของการดำเนินธุรกิจและวิธีเจรจากับลูกค้า ปัจจุบันบริษัทของคุณรับผิดชอบโครงการขนาดใหญ่จำนวนมาก ดังนั้นฉันอยากจะใช้ทักษะนี้

Kỹ sũ IT làm viếc tái Nhết Bản cần có khả năng phân tích tốt

คุณสนใจอะไรเกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ และบุคลากรของเรา?

สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ การรักษาพนักงานถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดเพื่อลดต้นทุนและเวลาในการสรรหาบุคลากรและการฝึกอบรม

สำหรับคำถามนี้ นายจ้างต้องการดูว่าความสนใจและจรรยาบรรณในการทำงานของคุณสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยมของบริษัทหรือไม่ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทางเทคนิคที่ระบุไว้ในลักษณะงานเท่านั้น แต่ยังเหมาะสมกับวัฒนธรรมของบริษัทด้วย

ตัวอย่างคำตอบ:

ฉันเห็นการสัมภาษณ์ซีอีโอของบริษัทของคุณที่พูดถึงผลิตภัณฑ์ที่มีเป้าหมายที่จะปฏิรูปอุตสาหกรรมการให้กู้ยืมเงินอย่างรุนแรง การปรับปรุงงานที่ต้องใช้เวลามาก เช่น การขอสินเชื่อมีศักยภาพที่ดี และเราเชื่อว่าการเติบโตในด้านนี้ในปีที่ผ่านมาเป็นสัญญาณสำคัญของการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น ฉันยังสนใจเทคโนโลยีบล็อกเชนที่บริษัทของคุณเพิ่งตัดสินใจรวมเข้าด้วยกันซึ่งมีศักยภาพที่ยังไม่ได้ใช้ ฉันเชื่อว่าสิ่งนี้สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับบริษัทของคุณในด้านนี้ เนื่องจากความสามารถในการตรวจสอบที่ตรวจสอบได้จะช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

คุณมีประสบการณ์ในการเจรจาต่อรองหรือไม่?

ปัญหาที่พบบ่อยมากสำหรับวิศวกรหลายคนคือพวกเขามีทักษะในการสื่อสารที่จำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เป็นเรื่องยากมากที่จะอธิบายการดำเนินธุรกิจโดยไม่ต้องใช้คำศัพท์เฉพาะทางในลักษณะที่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ (ลูกค้า คู่ค้า ฯลฯ) สามารถเข้าใจได้

นี่เป็นทักษะที่ต้องมีการพัฒนาและการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นนายจ้างจะอยากทราบว่าคุณมีความสนใจในการสื่อสารและการเจรจาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น นั่นเป็นข้อดีอย่างมากและแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้สมัครที่มีศักยภาพและคุ้มค่าที่จะพิจารณา

ตัวอย่างคำตอบ:

ใช่มีอยู่ เพื่ออธิบายว่าเรายังไม่ได้สร้างสภาพแวดล้อมที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าของเรา เราได้พยายามหลีกเลี่ยงการใช้คำศัพท์ทางเทคนิคให้มากที่สุด ในที่สุดการเจรจาก็ประสบความสำเร็จและเราก็สามารถดำเนินโครงการต่อไปได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ข้อสรุป

คำถามสัมภาษณ์วิศวกรไอทีจะเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ ความสามารถทางวิชาชีพ และด้านเทคนิคอื่นๆ อีกมากมาย ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของแต่ละงาน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ยิ่งคุณมีประสบการณ์มากเท่าไร คำถามก็จะยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น ข้างต้นเป็นคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ในการตอบคำถามสัมภาษณ์วิศวกรไอทีทั่วไป ฉันหวังว่ามันจะช่วยให้คุณเตรียมตัวได้ดีขึ้น

หากต้องการอัปเดตบทความที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมงานมินโตกุอย่าลืมติดตามเรา!