ให้คะแนนบทความนี้:
2024.07.31
วิธีเขียนใบรับสมัครอุตสาหกรรมโรงแรม
เอกสารรับสมัคร (ใบรับสมัคร) คือแบบฟอร์มประกาศข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ ที่อยู่ และวุฒิการศึกษา ที่บริษัทมักขอให้ผู้สมัครกรอกและส่งในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือกเบื้องต้นของกระบวนการสรรหาบุคลากร
ในกรณีของอุตสาหกรรมโรงแรม เอกสารการสมัครกำหนดให้คุณต้องเขียนแรงจูงใจ จุดแข็งและจุดอ่อน และเป้าหมายทางอาชีพของคุณ โปรดดูคำแนะนำในการเข้าโดยละเอียดด้านล่าง!
คำถามที่ 1: แรงจูงใจ (แรงจูงใจ)
แรงจูงใจเป็นปัญหาที่บริษัทส่วนใหญ่มักจะคำนึงถึงเมื่อตัดสินใจจ้างพนักงาน คำถามนี้จะทำให้นายจ้างทราบว่าคุณมีความกระตือรือร้นและกระตือรือร้นเพียงใด และบุคลิกภาพของคุณจะเข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทหรือไม่
ในความเป็นจริง แม้ว่าพนักงานจะมีทักษะทางวิชาชีพและด้านอารมณ์ที่แข็งแกร่ง แต่ก็มีโอกาสสูงที่พนักงานจะอยู่ได้ไม่นานหรือไม่สามารถช่วยเหลือบริษัทได้
นอกจากนี้ เพื่อให้โน้มน้าวใจได้มากขึ้น คุณต้องอธิบายให้ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงต้องการทำงานให้กับบริษัทนี้มากกว่าบริษัทอื่นในอุตสาหกรรมของคุณ
ตัวอย่างคำตอบเกี่ยวกับแรงจูงใจในการสมัครเข้าสู่อุตสาหกรรมโรงแรม:
ฉันชอบที่จะสอบถามและไปเที่ยวมาหลายแห่ง ในช่วงเวลานี้ ฉันรู้สึกอย่างยิ่งว่าผู้คนควรรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรมอันเป็นเอกลักษณ์และเสน่ห์ของภูมิภาคนี้มากขึ้น ตอนที่ฉันพักที่โรงแรม ``ไก่'' ของบริษัทของคุณ ฉันรู้สึกสนใจโรงแรม ``โปรดติดต่อเรา''
เพราะเป็นโอกาสที่ผมจะได้ไปสถานที่นั้นในฐานะนักท่องเที่ยวเพื่อสอบถามข้อมูล ตอนที่ฉันเป็นนักเรียน ฉันทำงานพาร์ทไทม์ในบริษัทเครื่องแต่งกายและแนะนำเสื้อผ้าที่เหมาะกับคนจำนวนมาก ดังนั้นฉันจึงมั่นใจในความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนและให้คำแนะนำ หลังจากร่วมงานกับบริษัท ฉันใช้เวลาที่โรงแรมเพื่อฟื้นฟูภูมิภาคโดยสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของพื้นที่ที่ฉันพักให้กับลูกค้าในขณะที่ให้บริการพวกเขา และให้คำแนะนำที่พวกเขาสามารถเยี่ยมชมและรับได้จริง เพื่อเป็นสะพานเชื่อมคุณไว้
ฉันต้องการทำงานที่โรงแรมของคุณและมีส่วนร่วมในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในท้องถิ่น งานอดิเรกของฉันคือท่องเที่ยวและเยี่ยมชมสถานที่ต่างๆ ขณะที่ฉันทำงานอดิเรกต่อไป ฉันพบว่าพื้นที่ที่ฉันอาศัยอยู่มีวัฒนธรรมที่มีเอกลักษณ์และน่าดึงดูดมากมาย และฉันอยากจะแนะนำให้ผู้คนรู้จักมากขึ้น
ตอนที่ฉันพักที่โรงแรม KAI ของบริษัทคุณ ฉันได้สัมผัสกับวัฒนธรรมท้องถิ่น ประวัติศาสตร์ อาหาร ฯลฯ และรู้สึกประทับใจมากจนเกิดแนวคิดที่จะสร้าง ``Keiryu-no-Yu no Yado'' ที่ซึ่ง ผู้คนสามารถเพลิดเพลินกับเสน่ห์ของพื้นที่ได้ ของดินแดนแห่งนี้ -
ฉันคิดว่านี่เป็นแนวคิดที่ใช้ได้เพราะการได้สัมผัสวัฒนธรรมท้องถิ่นจากที่พักทำให้นักท่องเที่ยวเริ่มสนใจบริเวณนี้มากขึ้น
ตอนที่ฉันยังเป็นนักเรียนฉันทำงานพาร์ทไทม์ที่ร้านขายเสื้อผ้า และมีประสบการณ์ในการให้คำปรึกษาและแนะนำเสื้อผ้าที่เหมาะกับลูกค้าจำนวนมาก ดังนั้นเราจึงมั่นใจในความสามารถในการสื่อสารและข้อเสนอของเราที่จะตอบสนองทุกความต้องการ
หากฉันได้ทำงานที่โรงแรม ฉันอยากจะให้บริการลูกค้าด้วยการแนะนำให้พวกเขารู้จักกับวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของพื้นที่นั้น และในขณะเดียวกันก็แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวที่น่าสนใจมากมาย เราหวังว่าจะทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างนักท่องเที่ยวและมีส่วนช่วยในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในท้องถิ่น
คำถามที่ 2: จุดแข็งของคุณคืออะไร (จุดแข็งของคุณคืออะไร)
ส่วนนี้ควรอธิบายสั้น ๆ ด้วยอักขระประมาณ 300 ตัว เพื่อสร้างความประทับใจที่ดี คุณควรกล่าวถึงความสำเร็จหรือประสบการณ์พิเศษใดๆ อย่างไรก็ตามหากไม่มีหลักฐานที่เป็นรูปธรรมก็ไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไป บอกฉันเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพยายามทำและผลลัพธ์ที่คุณได้รับในภายหลัง
นายจ้างถามคำถามนี้เพื่อพิจารณาความมั่นใจของคุณและพิจารณาจุดแข็ง ความถนัด และความสามารถในการมีส่วนร่วมในงานนี้
ดังนั้น นอกเหนือจากการอธิบายจุดแข็งของคุณแล้ว คุณควรใช้เวลาในการคิดถึงพนักงานในอุดมคติที่โรงแรมกำลังมองหา และเลือกข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดที่จะรวมไว้
ตัวอย่างคำตอบเกี่ยวกับจุดแข็งของอุตสาหกรรมโรงแรม:
จุดแข็งของเราคือ ``การได้ใกล้ชิดกับผู้คนและสร้างความสัมพันธ์แห่งความไว้วางใจ'' ฉันทำงานพาร์ทไทม์เป็นครูสอนโรงเรียนกวดวิชาเป็นเวลาหนึ่งปีครึ่ง ตอบคำถามและให้คำแนะนำทางจิต จากประสบการณ์นี้ ฉันได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการเอาใจใส่และสนับสนุนผู้อื่นเพื่อสร้างความสัมพันธ์แห่งความไว้วางใจ ที่บริษัทของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าด้วยความเห็นอกเห็นใจและมีอัธยาศัยดีเพื่อรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า
จุดแข็งของฉันคือความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คนมากมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด ก่อนหน้านี้ฉันทำงานเป็นครูเตรียมสอบนักเรียนมาได้หนึ่งปีครึ่ง
สำหรับฉัน วิธีการสอนที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่สนับสนุนและกระตุ้นให้นักเรียนเรียนอย่างหนักเพื่อให้ประสบความสำเร็จ แต่ยังให้ความสนใจกับอุปสรรคทางอารมณ์และจิตใจในกระบวนการเรียนรู้ด้วย
ฉันตั้งใจฟังเสมอเมื่อนักเรียนแบ่งปันความกังวลเกี่ยวกับการปรับปรุงเกรดหรือบางครั้งก็พูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์เล็กๆ น้อยๆ ฉันพัฒนาความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับนักเรียนในชั้นเรียนและรักษาบรรยากาศการเรียนรู้ในเชิงบวก
จากประสบการณ์นี้ ฉันได้เรียนรู้ว่าการคำนึงถึงผู้อื่นเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด ที่บริษัทของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะใกล้ชิดกับลูกค้าของเรา ให้บริการลูกค้าที่เป็นมิตร และมุ่งมั่นที่จะรับประกันความพึงพอใจของลูกค้า
คำถามที่ 3: คุณสามารถมีส่วนร่วมอะไรได้บ้าง (คุณต้องการทำงานอะไรหลังจากร่วมงานกับบริษัท)
หลังจากได้รับการยอมรับให้ทำงานที่โรงแรมแล้ว สิ่งที่คุณสามารถมีส่วนร่วมได้ก็คือเป้าหมายและวิสัยทัศน์ในอนาคตของคุณด้วย เพื่อให้ได้คำตอบที่น่าเชื่อถือ คุณต้องศึกษาธุรกิจของโรงแรมอย่างรอบคอบ จากนั้นเลือกเนื้อหาที่ตรงกับสิ่งที่บริษัทควรรวมไว้
ในทางกลับกัน นายจ้างให้ความสำคัญกับการตั้งเป้าหมายก่อนการจ้างงาน เนื่องจากเป็นการแสดงให้เห็นทัศนคติและการประเมินผลงานของคุณ ดังนั้นจงแสดงความคิดเชิงบวก!
หมายเหตุ: ส่วนนี้ต้องมีความยาวไม่เกิน 700 อักขระ
ตัวอย่างสิ่งที่คุณสามารถมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมการบริการ:
ฉันอยากทำงานในธุรกิจโรงแรมและสันทนาการ ซึ่งฉันสามารถสร้างความประทับใจให้กับผู้คนมากมายผ่านการบริการลูกค้า เมื่อฉันช่วยเหลือครั้งแรก ฉันไม่คุ้นเคยกับงานและไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับลูกค้า เมื่อลูกค้าจากไป ฉันขอบคุณเขาและพูดว่า `` ลูกค้าที่ร่าเริงของคุณ การบริการทำให้ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน'' งานนี้ทำให้ฉันมีแรงบันดาลใจในการประกอบอาชีพในอุตสาหกรรมโรงแรม ฉันคิดอย่างจริงจังว่าฉันต้องการติดต่อกับลูกค้าและทำงานของฉันโดยการให้บริการพวกเขาอย่างเป็นมิตร ฉันต้องการทำงานบริการลูกค้าเพื่อให้บริการดังต่อไปนี้
ฉันมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมการบริการและความบันเทิง และต้องการให้บริการลูกค้าที่ทำให้หลายๆ คนมีความสุข
เมื่อก่อนทุกฤดูหนาวฉันจะไปช่วยที่โรงแรมข้างสกีรีสอร์ทที่ญาติของฉันดูแล ฉันชอบที่จะเชื่อมต่อกับผู้คน ดังนั้นฉันจึงตั้งตารอเวลานี้ทุกปี
เมื่อผมเริ่มทำงานครั้งแรก ผมไม่ค่อยคล่องแคล่วและทำงานไม่ค่อยเก่งนัก แต่ผมก็พยายามให้บริการลูกค้าด้วยความร่าเริงและยิ้มแย้มแจ่มใส เพื่อไม่ให้ลูกค้าได้รับความไม่สะดวก
วันหนึ่ง ขณะที่แขกกำลังจะออกไป เขาขอบคุณฉันและพูดว่า "ขอบคุณการบริการลูกค้าของคุณ ฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน"
คำพูดเหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจให้ฉันประกอบอาชีพในอุตสาหกรรมการบริการ ฉันตระหนักได้ว่าการทำงานบริการโรงแรมมีเสน่ห์มากเพราะฉันสามารถถ่ายทอดความรู้สึกของลูกค้าและสัมผัสได้ถึงใจลูกค้าโดยให้บริการลูกค้าด้วยสุดใจและจริงใจ
ตั้งแต่นั้นมา ฉันตัดสินใจประกอบอาชีพนี้ เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูง เพื่อให้ลูกค้าของเรามีการเดินทางที่สะดวกสบายและวันหยุดพักผ่อนที่สมหวังอยู่เสมอ
คำถามที่ 4: คุณเคยดิ้นรนกับอะไรเมื่อยังเป็นนักเรียน (สิ่งที่คุณพยายาม/ท้าทายเมื่อยังเป็นนักเรียน)
แน่นอนว่าทุกคนต้องเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายในช่วงที่ยังเป็นนักเรียน ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับบทเรียนและทักษะใหม่ๆ ดังนั้น วัตถุประสงค์ของคำถามนี้ไม่เพียงแต่เพื่อประเมินบุคลิกภาพของผู้สมัครเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการพิจารณาความคิดและรูปแบบการแก้ปัญหาของคุณด้วย
ดังนั้นเมื่อนำเสนอส่วนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลงรายละเอียดมากเกินไปหรือโอ้อวดเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ แต่ให้พื้นหลังที่ชัดเจนแล้วอธิบายว่าคุณจัดการกับสิ่งต่างๆ อย่างไร ลองสรุปเป็นประมาณ 500 ตัวอักษร
ตัวอย่างคำตอบต่อความท้าทายในการเป็นนักศึกษาในอุตสาหกรรมโรงแรม:
ฉันเผชิญกับความท้าทายในการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน เมื่อฉันได้รับมอบหมายงานพาร์ทไทม์ให้เป็นผู้นำในร้านอาหารแห่งหนึ่ง ฉันตั้งใจว่าจะสามารถปฏิบัติงานทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์แบบเพื่อที่จะบรรลุบทบาทหน้าที่ของฉัน ฉันรู้สึกกดดันเรื่องเวลาโดยต้องตอบแต่ละงานทีละงาน และฉันก็มักจะทำผิดพลาดเนื่องจากความเร่งรีบ ฉันคิดว่าปัญหาคือฉันไม่ได้คิดถึงการสื่อสารสาเหตุหรือจัดสรรเวลา ฉันทำงานทั้งหมดที่ต้องจัดการในวันนั้น คิดถึงว่าฉันจะต้องทำงานนานแค่ไหนจนถึงตอนนั้น และจัดลำดับความสำคัญและทำงานให้เสร็จสิ้น ส่งผลให้ประสิทธิภาพในการทำงานดีขึ้น หากต้องการเห็นภาพรวมในฐานะผู้นำและประสบความสำเร็จมากขึ้นจากประสบการณ์นี้ คุณต้องเข้าใจงานโดยรวมก่อน จากประสบการณ์นี้ ฉันอยากจะมีส่วนร่วมในงานต่างๆ ในบริษัทของคุณ
ฉันพยายามทำหลายอย่างในเวลาเดียวกัน ก่อนหน้านี้ตอนที่ฉันทำงานพาร์ทไทม์ที่ร้านอาหาร ฉันมีโอกาสเป็นผู้นำ ดังนั้นฉันจึงอยากจะทำงานให้สำเร็จอย่างสมบูรณ์แบบมาโดยตลอด
ดังนั้นฉันจึงมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาทักษะของตัวเองในฐานะเชฟที่ไม่มีประสบการณ์ก่อน ในตอนแรกมีหลายสิ่งที่ต้องทำในช่วงเวลาสั้นๆ ดังนั้นฉันจึงมักตื่นตระหนกและทำผิดพลาด
เมื่อฉันพยายามค้นหาสาเหตุ ฉันพบว่าปัญหาคือฉันแค่มองแต่สิ่งที่ต้องทำทันที โดยไม่คิดถึงลำดับความสำคัญและจัดสรรเวลาให้เหมาะสม
ฉันจึงสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับวันนั้น พิจารณาว่าแต่ละงานจะใช้เวลานานแค่ไหน และจัดลำดับความสำคัญของงาน เป็นผลให้ประสิทธิภาพการทำงานของฉันดีขึ้นและฉันสามารถเห็นภาพที่ใหญ่ขึ้นในฐานะผู้นำ
ประสบการณ์นี้สอนฉันว่าเพื่อให้สามารถจัดการงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันได้ คุณต้องเข้าใจภาพรวมเสียก่อน ขั้นต่อไป คุณต้องรู้วิธีจัดลำดับความสำคัญของงานและแก้ไขสิ่งสำคัญก่อน
ฉันยังได้เรียนรู้ถึงความสำคัญของการกำหนดเวลาในการทำงานแต่ละงานให้เสร็จและติดตามงานให้ตรงเวลาเสมอ ฉันต้องการใช้ประสบการณ์นี้เพื่อสนับสนุนงานของฉันที่โรงแรมของคุณ
คำถามที่ 5: คุณต้องการให้บริการอะไรบ้างในปี 2030
เมื่อถามคำถามนี้ นายจ้างต้องการทดสอบระดับความรู้เกี่ยวกับโรงแรมของคุณ ตลอดจนวิสัยทัศน์และค่านิยมที่สำคัญที่คุณยึดถือในการทำงานของคุณอย่างสม่ำเสมอ
ตอบอย่างตรงไปตรงมาแต่ก็ต้องระมัดระวังด้วย อย่าลืมสร้างความประทับใจและแสดงให้นายจ้างเห็นว่าคุณคือผู้สมัครที่เหมาะสมโดยให้ข้อมูลที่สอดคล้องกับพันธกิจของโรงแรมและเป้าหมายทางธุรกิจโดยทั่วไป
ตัวอย่างคำตอบสำหรับบริการที่คุณต้องการมอบให้ในอุตสาหกรรมโรงแรม:
เราต้องการพัฒนาบริการที่ช่วยให้ผู้คนในต่างประเทศได้สัมผัสกับการต้อนรับแบบญี่ปุ่นมากขึ้น ตอนที่ฉันไปเที่ยวยุโรปตอนที่ฉันยังเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัย ฉันคิดว่าฉันคิดถึงความสำคัญของที่พักในการเดินทาง จากประสบการณ์นี้ ฉันอยากจะช่วยให้ผู้คนจำนวนมากในต่างประเทศได้สัมผัสกับการต้อนรับแบบญี่ปุ่นและแบ่งปันเอกลักษณ์ของญี่ปุ่นที่เราต้องการ ถ่ายทอดวัฒนธรรมและเสน่ห์ของญี่ปุ่นและพลังของแบรนด์ของโรงแรมอิมพีเรียลซึ่งเป็น ``เกสต์เฮาส์ของญี่ปุ่น'' เป้าหมายสูงสุดของเราคือการให้แขกต่างชาติสนใจญี่ปุ่นตลอดการเข้าพักและมาเยี่ยมเราทุกวัน เราต้องการปรึกษากับคุณเกี่ยวกับความสามารถของคุณในการยื่นข้อเสนอและดำเนินการ เพื่อให้ผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้สามารถสัมผัสประสบการณ์การต้อนรับแบบญี่ปุ่น และเสนอและดำเนินการโครงการได้
ฉันอยากจะแนะนำการต้อนรับแบบญี่ปุ่นแก่แขกชาวต่างชาติและพัฒนาบริการที่จะทำให้พวกเขาประทับใจ
ฉันเดินทางไปยุโรปในฐานะนักเรียนและตระหนักได้อย่างรวดเร็วถึงความสำคัญของที่พักต่อประสบการณ์การเดินทาง นอกจากนี้ เราเข้าใจดีว่าโรงแรมญี่ปุ่นมีการบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูงมาก
จากประสบการณ์นี้ เราหวังว่าจะมีคนสัมผัสประสบการณ์การต้อนรับแบบญี่ปุ่นในต่างประเทศมากขึ้น และในขณะเดียวกันก็ถ่ายทอดวัฒนธรรมและเสน่ห์อันเป็นเอกลักษณ์ของญี่ปุ่นผ่านภาพลักษณ์ของแบรนด์ Imperial Hotel ซึ่งเป็น ``เกสต์เฮาส์ของญี่ปุ่น''
เป้าหมายสูงสุดของฉันคือการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาเที่ยวญี่ปุ่นในช่วงวันหยุดมากขึ้น
ฉันเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับการพัฒนาเมืองและเสนอแผนต่างๆในการปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะ ฉันอยากจะฝึกฝนทักษะการให้คำปรึกษาและการดำเนินการโรงแรมของคุณเพิ่มเติม และเสนอและดำเนินการโครงการที่ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นได้สัมผัสกับการต้อนรับแบบญี่ปุ่น
บทส่งท้าย
อุตสาหกรรมโรงแรมกำลังแสดงสัญญาณฟื้นตัวจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา และความต้องการงานก็เพิ่มขึ้น ซึ่งดึงดูดความสนใจของคนหนุ่มสาว ใช้เวลาในการค้นคว้าและเขียนเอกสารรับสมัครที่น่าเชื่อถือเพื่อเพิ่มอัตราความสำเร็จของคุณ!
เราหวังว่าข้อมูลในบทความนี้จะเป็นประโยชน์ ฉันขอให้คุณโชคดีกับ Mintoku Work!
ตั้งแต่การหางานไปจนถึงการกลับบ้าน เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเฉพาะของคุณจะคอยช่วยเหลือคุณ
เจ้าหน้าที่ดูแลแขกชาวไทยโดยเฉพาะจะคอยช่วยเหลือคุณจนจบ
แม็กซ์
พรีม