Dù ứng tuyển vào bất kỳ ngành nghề nào, chỉ khi vượt qua được vòng phỏng vấn, các bạn mới có cơ hội trở thành nhân viên chính thức. 

Vì vậy, hãy cố gắng dành thời gian chuẩn bị trước những câu trả lời mẫu, để gây ấn tượng tốt nhất với nhà tuyển dụng nhé!

Trong bài viết lần này, Mintoku Work sẽ giới thiệu những câu hỏi phỏng vấn Kaigo thường gặp, kèm mẫu câu trả lời chuẩn chỉnh. Các bạn thực tập sinh, Tokutei đừng bỏ qua nhé!

Hãy tự tin khi trả lời các câu hỏi phỏng vấn Kaigo

Giới thiệu bản thân

Đây là phần mở đầu, nên hãy trả lời ngắn gọn (trong khoảng 30 giây đến 1 phút). Nhớ nhấn mạnh đến kinh nghiệm làm việc hoặc thành tựu trong quá khứ, để gây ấn tượng tốt bạn nhé!

Câu hỏi: 自己紹介をお願いします (Xin hãy giới thiệu về bản thân)

Ví dụ trả lời: 

こんにちは、◯◯◯◯です。私はベトナムの◯◯◯から来ました。2018年に来日し、埼玉県の特別養護老人ホームでケアワーカーとして働いています。

仕事のうえで大切にしているのは、話を聞くことです。患者様だけでなく、職員間でもまずは相手の思いを聞かなければ、正しい助言や指導につながらないと考えています。

(Xin chào, đây là ◯◯◯◯. Tôi đến từ ◯◯◯ ở Việt Nam. Tôi đến Nhật Bản vào năm 2018 và đang làm nhân viên chăm sóc tại một viện dưỡng lão đặc biệt ở tỉnh Saitama.

Đối với tôi, điều quan trọng nhất trong công việc là khả năng lắng nghe. Tôi tin rằng nếu một Kaigo không lắng nghe và thấu hiểu cho cảm xúc của người khác, không chỉ bệnh nhân, mà cả các nhân viên khác, thì sẽ không thể đưa ra lời khuyên, hay hướng dẫn chính xác.)

Vì sao bạn muốn làm Kaigo?

Kaigo là ngành đòi hỏi kiến thức và kỹ năng chuyên môn khá cao, chỉ có được thông qua đào tạo bài bản.

Vì vậy, những người làm việc trong ngành cần có ý chí, động lực đủ lớn, hoặc bạn phải cho nhà tuyển dụng thấy tính cách của bạn phù hợp với công việc này.

Câu hỏi: 看護師を目指したきっかけを教えてください (Hãy cho tôi biết lý do bạn muốn trở thành Kaigo)

Ví dụ trả lời: 

私が看護師を目指したきっかけは、幼少期に病気を抱え、医療のお世話になる機会が多かったためです。とくに入院中に優しく寄り添ってくれた看護師さんに感銘を受け、自分も同じように誰かの心と健康を支える仕事に就きたいと考え、看護師になる道を選びました。

(Tôi quyết tâm trở thành Kaigo, vì khi còn nhỏ, tôi thường ốm vặt và phải đi bệnh viện khá nhiều. Từ đó, tôi đặc biệt ấn tượng với thái độ chăm sóc tận tình của những anh chị điều dưỡng trong thời gian tôi nằm viện.

Tôi muốn trở thành một Kaigo giỏi để giúp đỡ bệnh nhân cải thiện sức khỏe thể chất và tinh thần, cũng như mang lại hạnh phúc cho người khác theo cách tương tự.)

Kaigo là công việc như thế nào?

Lý do chuyển việc

Khi bạn chuyển sang một công ty khác (ngay cả cùng ngành), bạn vẫn có khả năng bị hỏi câu này. Nhà tuyển dụng chủ yếu muốn biết động lực làm việc, cũng như đánh giá tính cách thông qua câu hỏi trên.

Hãy lưu ý: Bạn nên trả lời trung thực, nhưng tránh đưa ra thông tin quá tiêu cực như “vì lương thấp”, “đồng nghiệp không tốt’,… Như vậy, nhà tuyển dụng sẽ nghĩ rằng bạn không kiên nhẫn, khả năng chịu áp lực kém và nghi ngờ bạn có xu hướng nhảy việc liên tục đấy!

Câu hỏi: なぜ転職しようと思ったのですか (Tại sao bạn quyết định thay đổi công việc?)

Ví dụ trả lời: 

転職を考えた理由は、新しい環境で自身のスキルアップを図りたいと思ったからです。現在の仕事はやりがいはあるものの、小規模のクリニックで経験できる症例が限られており、専門性や知識の研鑽に限界を感じていました。一人ひとりに関わる丁寧さはそのままに、規模の大きな総合病院で働くことで、これまでとは異なる体制での働き方や新しい知識を身につけ、自身の看護スキルを高めたいと考えております。

(Lý do tôi nghĩ đến việc thay đổi công việc là vì tôi muốn nâng cao kỹ năng tại môi trường mới.

Mặc dù công việc hiện tại của tôi rất tốt, nhưng vì đây là phòng khám nhỏ, nên số ca bệnh tôi có thể đảm nhiệm còn hạn chế, dẫn đến tôi không thể phát triển thêm các kỹ năng chuyên môn của mình.

Nếu được làm việc tại một bệnh viện đa khoa lớn, tôi muốn làm việc theo một cách khác so với trước đây, tiếp thu kiến ​​thức mới và nâng cao kỹ năng điều dưỡng, trong quá trình chăm sóc bệnh nhân.)

Mục tiêu nghề nghiệp

Mục tiêu nghề nghiệp là những gì bạn muốn đạt được trong tương lai, ví dụ như một chứng chỉ, kỹ năng mới, hoặc vị trí cao hơn tại bệnh viện. Hãy cố gắng trả lời cụ thể, rõ ràng, và thực tế nhé!

Câu hỏi: 看護師としての目標を教えてください (Hãy cho tôi biết mục tiêu của bạn khi làm Kaigo)

Ví dụ trả lời 1:

看護師としては、幅広い分野の知識をつけて病院の中だけに留まらない支援をしたいです。看護師としてのキャリアに悩む方や、これから看護師になりたい方の背中を押すことができたらと思います。

(Là một Kaigo, tôi muốn tích lũy thật nhiều kiến ​​thức trong ngành, để có thể tự cung cấp dịch vụ chăm sóc, ngoài bệnh viện. Ngoài ra, tôi rất muốn giúp đỡ những người đang mông lung trên con đường làm Kaigo của họ hoặc những bạn trẻ muốn trở thành Kaigo trong tương lai.)

Ví dụ trả lời 2:

5年後は一通り業務を覚えて戦力になっていることはもちろん、新しく入ってきたスタッフに対して、自分の経験をもとにスキルの指導ができるようになっていたいです。また、10年後には管理業務やスタッフのマネジメントもしていたいと考えています。役職に関わらず頼りにされる存在になることが理想です。

(Trong 5 năm tới, tôi không chỉ muốn học những kiến ​​thức cơ bản, có thể áp dụng trong công việc, mà còn trở thành một Kaigo uy tín, có thể hướng dẫn những nhân viên mới kỹ năng làm việc, dựa trên kinh nghiệm của bản thân tôi. 

Hiện tại, tôi hy vọng được tham gia vào công việc hành chính và quản lý nhân viên. Mục tiêu lớn nhất mà tôi luôn theo đuổi là trở thành một nhân viên đáng tin cậy, bất kể ở vị trí nào.)

Bạn có thể đặt mục tiêu thăng tiến lên vị trí leader trong công việc Kaigo ở Nhật

Bạn có kỹ năng mềm nào khác ngoài chuyên môn điều dưỡng không?

Bạn có thể đề cập đến kỹ năng tiếng Anh, hoặc những kỹ năng mềm khác mà bạn đã học được trong quá khứ, như làm việc nhóm, viết báo cáo,…

Chỉ cần những kỹ năng bạn nêu ra có liên quan và giúp ích được trong quá trình làm nhiệm vụ của Kaigo, nhà tuyển dụng sẽ tin tưởng và chú ý đến bạn hơn.

Câu hỏi: 看護師以外のスキルで勉強中のものはありますか (Bạn đang học kỹ năng nào khác ngoài điều dưỡng?)

Ví dụ trả lời:

看護師以外のスキルでは語学に興味があるので、英語を勉強し直しています。また、Webライターの勉強をすることで、要点を押さえて看護業務の報告書を作成できるようになったり、インシデントレポートのフィードバックが効率良くわかりやすくできるようになったりしました

(Về các kỹ năng khác ngoài điều dưỡng, tôi rất thích ngoại ngữ nên đang học lại tiếng Anh. Ngoài ra, thông qua quá trình học viết web, tôi cũng nắm được những điểm quan trọng, khi tạo báo cáo trong nghề Kaigo. Các báo cáo sự cố của tôi hiện đã dễ hiểu và mang lại hiệu quả hơn.)

Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?

Thông thường, ở cuối buổi phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ hỏi xem bạn còn thắc mắc nào không để giải đáp. Mặc dù bạn có quyền đặt câu hỏi hoặc không, nhưng nếu không hỏi, nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy bạn không thật sự hứng thú với vị trí ứng tuyển, và có thể cân nhắc giao việc cho người khác.

Do đó, hãy chuẩn bị trước ít nhất 3 câu hỏi để gây ấn tượng tốt. Lưu ý: Tránh đặt những câu hỏi quá cơ bản mà có thể tìm thấy trên Internet, hoặc chỉ đề cập đến lương, phúc lợi. Tham khảo những câu hỏi nên hỏi nhà tuyển dụng bên dưới:

Câu hỏi: 何か質問はありますか (Bạn có câu hỏi nào không?)

Ví dụ trả lời: 

院内の研修や勉強会があれば教えていただきたいです。日々の業務だけでなく、最新の知識や情報を欠かさず学びたいと思っており、そういった機会があれば積極的に参加したいと思っています。

(Tôi muốn biết bệnh viện có cung cấp các buổi đào tạo, khóa học nào cho nhân viên không. Ngoài công việc hàng ngày, tôi muốn cập nhật thêm những kiến ​​thức, thông tin mới nhất trong ngành và nếu có cơ hội, tôi muốn tích cực tham gia.)

Lời kết

Đối với thực tập sinh hoặc Tokutei điều dưỡng, các bạn không cần quá lo lắng rằng nhà tuyển dụng sẽ đặt câu hỏi khó trong buổi phỏng vấn, vì nhà tuyển dụng hiểu đa số các bạn đều không có trình độ tiếng Nhật quá tốt.

Nhìn chung, những câu hỏi chỉ xoay quanh động lực, kinh nghiệm làm việc, điểm mạnh, điểm yếu. Hãy cố gắng chuẩn bị kỹ lưỡng để gây ấn tượng tốt bạn nhé!