Văn hóa Nhật Bản có nhiều điểm khác biệt so với các quốc gia châu Á khác (kể cả Việt Nam).

Vì vậy, khách du lịch hay người lao động lần đầu sang Nhật cảm thấy khó thích nghi trong hoạt động giao tiếp, sinh hoạt, thậm chí, trải nghiệm công nghệ là điều dễ hiểu.

Vậy những “cú sốc” văn hóa thường gặp nhất là gì? Hãy cùng Mintoku Work tìm hiểu ngay sau đây nhé!

Nền văn hóa ở Nhật Bản có nhiều điểm khác biệt so với các nước khác

Giữ yên tĩnh

Người Nhật có văn hóa giữ yên tĩnh ở bất kỳ đâu, dù là khu vực công cộng (như địa điểm tham quan, công viên,…), trên tàu điện ngầm, xe buýt hay tại công ty. Họ thường im lặng, tắt chuông điện thoại, để tránh bị làm phiền và thể hiện sự tôn trọng với người khác.

Điều này hoàn toàn khác với người Việt Nam, khi mọi người thoải mái giao tiếp ở nhiều nơi công cộng. Tuy nhiên, hãy cố gắng hòa nhập, bạn sẽ thấy thói quen này cũng giúp rèn luyện tính kỷ luật và khiến bạn trở nên lịch sự hơn.

Công nghệ trong nhà vệ sinh tiên tiến

Người Nhật không chỉ ưa thích sạch sẽ, mà còn chỉn chu trong việc thiết kế các tính năng của đồ vật phổ biến, như bồn cầu của nhà vệ sinh. Những người mới sang Nhật thường cảm thấy khá bất ngờ vì có quá nhiều nút bấm trên bồn cầu, ví dụ như xả nước, âm thanh, rửa phía sau/trước,…

Nếu bạn chưa biết cách sử dụng nhà vệ sinh ở Nhật, hãy tham khảo hướng dẫn của Mintoku Work tại bài viết này nhé!

Khỏa thân tại nhà tắm công cộng (tắm onsen)

Đối với hầu hết người nước ngoài, việc tắm khỏa thân cực kỳ ngại ngùng. Nhưng người Nhật lại xem đây là điều hết sức bình thường, thậm chí, là cách mọi người thư giãn, giao tiếp và kết thân sâu sắc hơn.

Khi tắm “onsen”, bạn phải gội đầu và rửa sạch cơ thể trước khi bước xuống suối hoặc bồn tắm nước nóng. Ngoài ra, cũng có nhiều lưu ý về việc tắm onsen, hãy tham khảo thêm tại bài viết này nhé!

Tắm onsen là văn hóa ở Nhật Bản giúp mọi người kết thân dễ dàng

Đúng giờ

Văn hóa đúng giờ đề cập đến việc tuân thủ giờ giấc đã đặt ra (như giờ làm việc, lịch hẹn, deadline,…). Thậm chí, một số người Nhật còn nghĩ rằng việc đi làm đúng giờ có nghĩa là đi làm muộn, nên nhiều người đến công ty sớm từ 5 – 10 phút.

Trong khi đó, các phương tiện giao thông công cộng thường tuân thủ chính xác lịch trình đến mức gần như hoàn hảo. Hiếm khi nào gặp trường hợp tàu, xe buýt tới trễ, trừ khi xảy ra sự cố, tai nạn, thiên tai,…

Tính tập thể cao

Nhìn chung, người Nhật có tinh thần tập thể cao, luôn muốn tránh gây ảnh hưởng cho người xung quanh nhiều nhất có thể. Đó là lý do họ duy trì thói quen đúng giờ, tuân thủ quy định nghiêm ngặt, không làm ồn, không động chạm đến lợi ích của người khác,…

Và tất nhiên, người Nhật cũng không thích bị ai làm phiền, hay tỏ ra thân thiết quá mức khi vừa mới gặp. Vì vậy, nếu muốn xây dựng mối quan hệ bền vững, bạn nên kiên nhẫn và dành nhiều thời gian trò chuyện cùng đồng nghiệp, hàng xóm người Nhật.

Máy bán hàng tự động

Lang thang trên các đường phố Nhật Bản, không khó để bắt gặp nhiều máy bán hàng tự động, cung cấp sản phẩm đa dạng như sushi, bánh mì sandwich, nước ngọt, cà phê,…

Nhờ các máy bán hàng tự động này, cuộc sống con người trở nên dễ dàng hơn, và bạn vẫn có thể “sống sót” dù không thường xuyên đi chợ, nấu ăn.

Có ít thùng rác nơi công cộng

Sau vụ tấn công khí độc ở ga tàu điện ngầm của Tokyo (năm 1995), chính phủ/chính quyền địa phương không còn để thùng rác ở nơi công cộng, nhằm tránh hành động bỏ hóa chất độc hại trong thùng rác, đảm bảo an ninh cho người dân.

Người Nhật cũng tự hình thành thói quen mang rác về nhà để phân loại, xử lý. Dù vậy, đường phố Nhật Bản vẫn luôn sạch sẽ.

Cách trả tiền

Khi đến các quán ăn tại Nhật Bản, bạn không nên đề nghị nhân viên đến bàn của mình để tính tiền (giống như nhiều quán ăn tại Việt Nam). Người Nhật cho rằng hành động này là rất bất lịch sự và trịch thượng.

Ngược lại, hãy đến quầy thanh toán để tính tiền. Nếu bạn là người nước ngoài lần đầu sang Nhật, bạn có thể vô tình mắc sai lầm này. Do đó, cần chú ý nhé!

Thanh toán tiền tại quầy ở Nhật

Cách đi thang cuốn và xếp hàng

Thói quen chung của người Nhật khi di chuyển bằng thang cuốn (thang máy) là đi về phía bên tay trái và người đi sau cách người đi trước một bậc thang.

Điều này rất thường thấy tại những trung tâm thương mại. Mặt khác, người Nhật rất tuân thủ việc xếp hàng, không chen lấn và cực kỳ kiên nhẫn dù phải mất thời gian.

Cúi chào

Đây là một trong những quy tắc xã giao phổ biến ở Nhật, nhằm thể hiện sự trang trọng, lịch sự khi cảm ơn, xin lỗi hay chào hỏi cấp trên. Tùy theo tình huống, bạn có thể cần cúi chào từ 15 độ đến 90 độ.

Ví dụ: Khi xã giao hàng ngày với đồng nghiệp, cách cúi người phù hợp là khoảng 15 độ. Mặt khác, khi cảm ơn/cảm tạ ai đó, hãy cúi chào một góc 45 độ.

Lời kết

Sự khác biệt về văn hóa, môi trường giáo dục có thể là yếu tố khiến người nước ngoài cảm thấy “sốc” và khó thích nghi, hòa nhập.

Tuy nhiên, theo thời gian, bạn sẽ nhận ra lối sống của người Nhật có nhiều điều tốt đẹp và đáng học hỏi, như tinh thần tập thể, tính trật tự, đúng giờ,… 

Hy vọng với những thông tin mà Mintoku Work cung cấp, các bạn sẽ phần nào cảm thấy đỡ bất ngờ và nhanh chóng hòa nhập hơn!