Bạn đã bao giờ nghe qua các thuật ngữ như phòng Standard, Deluxe, Suite,… hay chưa? Đối với những khách du lịch chưa tìm hiểu hoặc những người mới làm trong ngành khách sạn, thì rất khó phân biệt. 

Vậy hãy để Mintoku Work hướng dẫn bạn cách phân biệt trong bài viết này nhé!

Thuê khách sạn ở Nhật với view toàn cảnh

Hạng phòng khách sạn là gì?

“Hạng” là thứ hạng của mỗi phòng trong khách sạn, được xác định dựa trên quy mô và mức độ sang trọng. Cụ thể, đó là các tiêu chí như:

• Kích thước (diện tích);
• View (tầm nhìn);
• Cơ sở vật chất;
• Trang trí nội thất;
• Tiện nghi;
• Tầng;
• Chất lượng dịch vụ sẵn có,…

Tất nhiên, các yếu tố trên càng được đáp ứng nhiều, thì đẳng cấp của phòng càng cao.

Trên thực tế, phương pháp xác định hạng phòng khách sạn không tuân theo thang đo chung do pháp luật tạo ra, mà mỗi khách sạn sẽ tự quyết định, và đặt ra thông số kỹ thuật riêng.

Vì vậy, đôi khi, bạn có thể thấy tuy cùng một hạng phòng, nhưng có sự khác nhau về chất lượng giữa khách sạn này với khách sạn kia.

Các loại phòng khách sạn

Thông thường, các loại phòng khách sạn sẽ được chia theo xếp hạng như sau:

Phòng Suite (スイート)

Phòng Suite là tập hợp một dãy phòng nối tiếp, thông với nhau, và tách biệt các phòng khách, phòng ngủ, phòng tắm,… Vì vậy, tổng diện tích rất rộng, tương đương như một căn nhà ở với đầy đủ tiện nghi.

Đây là loại phòng cao cấp nhất, thường được bố trí ở những tầng cao nhất. Không chỉ mang lại cho khách view toàn cảnh, sự thoải mái, phòng Suite còn rất riêng tư và thuận tiện để sắp xếp vệ sĩ bảo vệ, nên thường được người nổi tiếng hoặc lãnh đạo cấp cao ưu tiên đặt.

Phòng Suite trong khách sạn ở Nhật Bản có bồn tắm

Phòng Executive (エグゼクティブ)

Tên gọi khác của dạng phòng này là Executive Suite, với mức độ sang trọng chỉ xếp thứ hai, sau Suite. Đặc điểm của phòng Executive là diện tích rộng, có thể không tách biệt giữa phòng ngủ và khách, nhưng được trang bị nội thất và đầy đủ tiện nghi, như phòng Suite.

Phòng Semi-suite/Junior suite (セミスイート／ジュニアスイート)

Đây là dạng phòng Suite có độ VIP cơ bản, nhưng chất lượng cao hơn so với hạng Deluxe cũng như các hạng phòng khác. Diện tích tương đối rộng, thường không tách biệt giữa phòng ngủ và phòng khách.

Tuy vậy, mức độ trang trí và tiện nghi đủ để khách hàng tận hưởng sự sang trọng. Những khách du lịch một mình, cặp đôi hoặc doanh nhân có thể đặt phòng này, để nghỉ dưỡng thoải mái hơn.

Phòng Deluxe/Superior/Medium (デラックス／スーペリア／モデレート等)

Các phòng Deluxe, Superior, Medium đều thuộc phân khúc trung cấp trong các khách sạn từ 3 – 5 sao, nên thường không khác biệt nhiều về chất lượng. Tùy mỗi khách sạn, người ta có thể chọn một trong ba tên gọi trên. 

Thiết kế của 3 loại phòng này gồm 1 phòng ngủ và nhà vệ sinh (có thể có thêm phòng khách). Tiện nghi cơ bản đầy đủ, vị trí nằm ở các tầng giữa, phù hợp cho cặp đôi, gia đình trải nghiệm trong không gian rộng rãi với giá cả hợp lý.

Bên cạnh hạng Deluxe, Superior, Medium, một số khách sạn ở Nhật còn có hạng “Premier” và “Grand”, với mức độ cao cấp hơn, nhưng giá cũng cao hơn Deluxe, hay Superior. Tiện nghi sang trọng, có thêm sofa, TV màn hình lớn, minibar, bàn làm việc lớn,…

Phòng Standard (スタンダード)

Khách sạn nào cũng có các phòng tiêu chuẩn (Standard), dành cho những khách chỉ có nhu cầu lưu trú, nghỉ ngơi tối thiểu, tiết kiệm chi phí.

Đây là loại phòng phổ biến nhất, và có giá thấp nhất, thường nằm ở các tầng thấp với view ít đẹp, những vẫn cung cấp đủ tiện nghi cơ bản như:

• Giường ngủ
• Tủ quần áo
• Bàn làm việc
• TV
• Máy lạnh
• Nhà vệ sinh riêng

Và các đồ dùng như: khăn tắm, khăn mặt, xà phòng, dầu gội đầu.

Tùy quy mô khách sạn, các phòng tiêu chuẩn cũng có thể rất rộng, lên đến 50 m2.

Hầu hết khách sạn ở Nhật Bản đều cung cấp phòng tiêu chuẩn

Cách xếp hạng khách sạn

Trên thực tế, không có tiêu chuẩn cố định để xếp hạng các khách sạn ở Nhật. Vì vậy, các công ty du lịch, website đặt phòng, thường xếp hạng dựa trên tiêu chí riêng như danh tiếng, giá cả, cơ sở vật chất,…

Dưới đây là cách xếp hạng của 2 ứng dụng đặt phòng phổ biến nhất ở Nhật:

Rakuten Travel

Expedia

Lời kết

Tóm lại, các hạng phòng khách sạn như Suite, Deluxe, Standard,… chỉ là khái niệm chung, và phương pháp xếp hạng rất khác nhau, tùy quy mô, cách đánh giá của người chủ.

Đó là lý do cùng một hạng phòng, nhưng bạn có thể cảm thấy chất lượng giữa khách sạn này và khách sạn kia có sự chênh lệch đáng kể.